Dobrý den,
navazuji na moji předcházející korespondenci k této mé reklamaci. Musím se Vám částečně omluvit za moje rozhořčení, když můj dárek pro manželku k Vánocům nefungoval. Chyba byla částečně na mé straně, ale jen částečně. V současné době umí můj přístroj odsát vzduch z lahve a z vakuovací dózy. Dále umí zavařit fólii se současným zavakuováním. Nevěděl jsem, že je třeba poměrně velkou silou zatlačit na okraje přístroje a teprve pak zelené západky na obou stranách přístroje vyskočí.
Bohužel se mi nedaří vytvořit z fólie v roli sáček a to i když konec fólie zasouvám do různých poloh ve svařovačce. Svar se prostě nevytvoří. Jak jsem popsal výše, při současném vakuování se svar vytvoří.
Poraďte mi, co mám dělat, abych nemusel přístroj znovu reklamovat a vracet.
Děkuji předem za Vaši odpověď a jsem s pozdravem
Ing. Miroslav Fučík
P.S. Odpovídám s menším zpožděním, protože posledních 14 dní jsem byl hospitalizován. Děkuji za pochopení a za prodloužení zákonné 14ti denní lhůty pro vrácení pro případ, že by byla chyba ne na mé straně, ale na straně přístroje.
Ing. Miroslav Fučík, Broumov
Rychlá odpověď
Dobrý den,
navazuji na moji předcházející korespondenci k této mé reklamaci. Musím se Vám částečně omluvit za moje rozhořčení, když můj dárek pro manželku k Vánocům nefungoval. Chyba byla částečně na mé straně, ale jen částečně. V současné době umí můj přístroj odsát vzduch z lahve a z vakuovací dózy. Dále umí zavařit fólii se současným zavakuováním. Nevěděl jsem, že je třeba poměrně velkou silou zatlačit na okraje přístroje a teprve pak zelené západky na obou stranách přístroje vyskočí.
Bohužel se mi nedaří vytvořit z fólie v roli sáček a to i když konec fólie zasouvám do různých poloh ve svařovačce. Svar se prostě nevytvoří. Jak jsem popsal výše, při současném vakuování se svar vytvoří.
Poraďte mi, co mám dělat, abych nemusel přístroj znovu reklamovat a vracet.
Děkuji předem za Vaši odpověď a jsem s pozdravem
Ing. Miroslav Fučík
P.S. Odpovídám s menším zpožděním, protože posledních 14 dní jsem byl hospitalizován. Děkuji za pochopení a za prodloužení zákonné 14ti denní lhůty pro vrácení pro případ, že by byla chyba ne na mé straně, ale na straně přístroje.
Ing. Miroslav Fučík, Broumov
Rychlá odpověď