Zákazníci Alzy budú môcť po novom využívať služby financovania svojich nákupov prostredníctvom spoločnosti Home Credit Slovakia. Vzájomná spolupráca by mala priniesť ešte lepšie, rýchlejšie a dostupnejšie služby pre zákazníkov. Z dát Alzy totiž vyplýva, že práve financovanie na splátky je ich obľúbenou formou platenia za objednaný tovar. Obvyklá výška objednávky, ktorá je hradená na splátky v tomto internetovom obchode, je takmer 700 eur. Ide pritom predovšetkým o splácanie nákupu televízorov, prenosnej elektroniky, PC zostáv, bielej elektroniky, ako sú chladničky či práčky, ale napríklad aj stále viac obľúbených herných konzol.
„Kladieme dôraz na to, aby celý proces nákupu bol pre zákazníkov jednoduchý a čo najpríjemnejší. Aj preto ponúkame hneď niekoľko spôsobov, ako za tovar zaplatiť až neskôr, aby sme im umožnili lepšie rozvrhnutie výdavkov v čase. Očakávame zlepšenie produktovej propozície pre našich klientov, vrátane nižšej ročnej percentuálnej sadzby pri vybraných úveroch,“ hovorí na margo spolupráce s Home Creditom Petra Janovská, riaditeľka oddelenia služieb spoločnosti Alza.
Home Credit tento rok na Slovensku za prvý kvartál zaznamenal medziročný nárast objemu nákupov na splátky o 31 %. Najobľúbenejším tovarom boli podľa jeho údajov mobilné telefóny, ale aj elektronika a taktiež nábytok. Je zaujímavé, že najčastejšie na splátky kupuje veková kategória 45 +, pričom o niečo aktívnejší sú v nakupovaní, online aj v kamenných prevádzkach, muži.
„Našou prioritou je byť čo najbližšie k zákazníkom, ktorým sa snažíme ponúkať dostupné a rýchle služby. V najbližšom období sa budeme naďalej digitalizovať, čo prispeje k ďalšiemu zjednodušeniu a zároveň ešte väčšej bezpečnosti. Tak, ako je pre mnohých zákazníkov prvou voľbou pri nákupe Alza, rovnako je tak tak pre veľké množstvo Slovákov splácanie nákupov cez Home Credit. Preto veríme, že vzájomná spolupráca a synergia poskytovaných služieb výrazne prispejú k ešte väčšej spokojnosti zákazníkov na oboch stranách,“ približuje obchodný riaditeľ Home Creditu Marek Tomčík.
Home Credit, ako aj Alza sú technologickými lídrami vo svojom segmente pôsobenia a rovnako si zakladajú na prozákazníckom prístupe. Majú pritom identické kritériá na služby poskytované svojim zákazníkom, ktorými sú rýchle a jednoduché vybavenie, pričom všetko sa dá aj online. Nákup na Alze si zákazníci často môžu vyzdvihnúť už do niekoľkých hodín od objednania, a to v podstate kdekoľvek, vďaka širokej ponuke AlzaBoxov. Zákazníci Home Creditu zase môžu mať do niekoľkých minút schválenú pôžičku alebo nákup na splátky. Opakovaný nákup na splátky si pritom dokážu vybaviť doslova na pár kliknutí. Obe spoločnosti tiež komunikujú so svojimi klientmi cez aplikácie alebo pomocou sms správ, tí tak nemusia pritom vôbec navštevovať kamenné pobočky. Samozrejme, kto preferuje nakupovanie v klasických predajniach, dispozícii je aj vybavenie nákupu a následného financovania i v kamenných pobočkách.
Na našej webovej stránke používame 8 druhov kategórií cookies:
Technické cookies
Tie sú nevyhnutné na fungovanie webovej stránky a jej funkcií, ktoré sa rozhodnete využívať. Bez nich by naša webová stránka nefungovala, napr. by nebolo možné sa prihlásiť do používateľského účtu.Funkčné cookies
Tieto cookies nám umožňujú zapamätať si Vaše základné voľby a vylepšujú používateľský komfort. Ide napríklad o zapamätanie si jazyka alebo možnosť zostať trvalo prihlásený.Cookies sociálnych sietí
Tieto cookies nám umožňujú komfortne Vás prepojiť s Vaším profilom na sociálnych sieťach a napríklad Vám umožniť zdieľať produkty a služby s priateľmi a rodinou.Personalizácia obsahu
Tieto cookies nám umožnia zobraziť Vám obsah a reklamy podľa údajov, ktoré sú o Vás dostupné tak, aby sme sa čo najlepšie trafili do Vašich potrieb. Ide najmä o to, aký obsah ste si zobrazili alebo to, na akom zariadení na naše stránky prichádzate.Nepersonalizovaná reklama
Tieto cookies nám umožňujú zobrazovať Vám všeobecnú reklamu na produkty a služby.Personalizovaná reklama
Vďaka týmto cookies Vám my a ?naši partneri? môžeme ponúknuť relevantné produkty a služby na mieru, a to na základe Vašich nákupov, Vášho správania a Vašich preferencií.Meranie publika
Tieto cookies nám umožňujú optimalizovať naše stránky na Vaše komfortné používanie a to na základe toho, ako ich používate. Cieľom je zapamätať si alebo predpokladať Vaše voľby. Ide napríklad o využívanie funkcií, ich umiestnenie, správanie na stránke.Cookies tretích strán
Tieto cookies sú cookies tretích strán, pričom viac sa o nich a o našich partneroch môžete dozvedieť tu.Udelením súhlasu so spracovaním cookies budú na Váš prístroj, ktorý na prehliadanie webovej stránky používate, nainštalované funkčné a analytické cookies (kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ obe kategórie, prípadne si môžete vybrať iba jednu z kategórií kliknutím na tlačidlo „Nastavenia“). Technické cookies inštalujeme na Vaše zariadenie vždy, teda aj bez Vášho súhlasu, pretože bez nich by naša webová stránka nefungovala.
Svoj súhlas so spracovaním cookies môžete odvolať. V súvislosti so spracovaním cookies zo strany našej spoločnosti máte ďalej práva na: prístup ku cookies, vymazanie cookies, úpravu, doplnenie a opravu cookies, obmedzenie spracovania a právo podať sťažnosť na ÚOOÚ. Viac o Vašich právach.
Ešte podrobnejšie informácie o tom ako cookies spracovávame nájdete v našich Podmienkach ochrany os. údajov.