HP Worry-free Service

4.6 387 ratings
Warranty - Worry-free Service from the comfort of home and without having to visit a branch. Diagnostics of the device by telephone remotely or transported by courier to the service and back. Call +420 239 016 398
  0.04 €
Code:  BEZE05000
HP Worry-free Service 0.04 € Cannot be purchased separately

HP Worry-free Service

HP Hassle-Free Servicing

Has your HP device broken down? If so, you can contact the HP customer centre directly on +420 239 016 398 if you're calling from the Czech Republic, or on +421 250 112 013 when calling from Slovakia. The contact centre is available from Monday to Friday 8:30am – 5:00pm (excluding public holidays).

Online Technical Support

The contact centre is full of IT specialists who can help you resolve a wide range of problems remotely. However, there are technical faults that require the intervention of an experienced technician directly at the service centre. The customer service operator will be happy to help you choose a suitable service centre and recommend a method of transport for your broken device.

Alternatively, you can go straight to your nearest authorised HP service partner for repairs, which can be found on the websites for the CZ and for SK.



We'll Transport Your Device Under Complaint to the Service Centre and Back for Free

If you opt for the collection and delivery service of the repaired unit directly to your home, a service centre employee will arrange an expected pick-up date for your device with you.


What Do You Need to Prepare for a Complaint?

  • The product number P/N (this is a six-digit number on the label of your device)
  • The product's serial number S/N (a ten-digit product designation, again found on the label or on the invoice)
  • Proof of purchase for the device

HP Inc Czech Republic s.r.o Za Brumlovkou 5/1559 140 00 Praha 4 VAT ID: CZ 03208427 Radek Mattas, [email protected]"


GO Europe GmbH, Zum Kraftwerk 1, Hattingen 45527, Germany, +49232468010, [email protected]

Hewlett-Packard was founded in the difficult times of the Great Depression. The founders were a pair of friends whose name the company still proudly bears. They started their business in an unobtrusive garage near the city of Palo Alto. It is now a national monument. HP’s success lay not in copying existing products, but in the ability and courage to come up with something new.

The first commercial triumph was an oscillator that surpassed all competition in quality, yet sold at a quarter of the price. In 1968, HP released their first desktop computer - a desktop calculator. The company currently manufactures products primarily related to computer technology - computers and laptops, printers, scanners, digital cameras, servers, and last but not least, calculators.

Note:

Dobry den mam tento notebook a zadnou lineci jsem neobdrzel

Dobrý den, u notebooku VICTUS by HP 16-e0001nc, začalo jiskřit v napájecím adaptéru a přestal nabíjet. Po odpojení a znovu zapojení opět funguje. Je v rámci záruky a servisu možná výměna napájecího adaptéru? Děkuji

Dobrý den. Mám tiskárnu HP DeskJet 2320 a svévolně tiskne staré úkoly na které mi před tím hlásila, že nemohla vytisknout požadovaný úkol.poraďte co s tím. Děkuji.

Dobrý den kupoval jsem HP notebook v roce 2020 s tím že po cca roce jsem reklamoval a prodloužil záruku na další dva roky. Vztahuje se bezstarostní servis i na prodlouženou dobu? Při kontrole záruky HP mi ověří pouze první dvouletou záruku. Tak zda mám nárok i nadále co jsem si dokoupil časem. Děkuji

Dobrý den, vztahuje se “Bezstarostný servis HP” i na opravu/výměnu hard disku? Do notebooku před několika měsíci vnikla kapalina, ale pořád fungoval, tak jak měl. Nyní nefunguje a zjistilo se, že je poškozený právě hard disk. Předem děkuji za odpověď.

Dobry den. Kupil som notebook a ako pozeram, tak je tam bezstarostny servis HP. Jedina chyba je ta, ze nemam kod...... Chce to nejaky kod, ktory som na notebooku nikde nenasiel.

Dobrý den, jak mám aktivovat bezstarostný servis?

Jak "bezstarostný servis" funguje. Kde mám vložit vygenerovaný aktivační kód?

Dobrý deň, mam otázku ohľadom tejto služby a záruky: je záruka stále platná aj keď som vložil do notebooku ďalšiu ramku a ssd? Či sa to považuje za porušenie záruky? Ďakujem

Dobrý den, prosím o informace jak to funguje. Zajímá mě, zda je to podobná služba jako mají Dell (NBD) a Lenovo (Premium Care). Důležitá je rychlá oprava. Dále, notebook si u mě vyzvedne přímo pracovník HP a zase mi ho přiveze? Nebo je možné udělat servis přímo u zákazníka? A nebo ho musím zabalit a zajede si pro něj nějaký místní dopravce? A je tam nějaká garantovaná doba opravy? Děkuji.

12
Questions and answers: HP Worry-free Service
Accessories for HP Worry-free Service