Dvojročná záruka teraz aj pre firmy AlzaBoxy Q1

Inštalácia na diaľku – Konzultácia a prehliadka počítača online

Zobraziť katalóg
Inštalácia na diaľku – Konzultácia a prehliadka počítača online
4,7 6 hodnotení
Inštalácia na diaľku – konzultácie a prehliadka 1 PC/Mac, vzdialene priamo u vás doma
Kód:  SWLI0018

Nevyhovujú vám alternatívy? Vyberajte z celej ponuky

Softvér Softvér Softvér NEJDETO.CZ Softvér NEJDETO.CZ

 
Inštalácia na diaľku – Konzultácia a prehliadka počítača online Predaj skončil

Inštalácia na diaľku – Konzultácia a prehliadka počítača online

Konzultácia a prehliadka počítača na diaľku

Máte problém s počítačom a neviete, či je nutná reklamácia, výmena komponentov či len potrebujete problém riešiť hneď a bez cestovania do servisu? Po zakúpení aktivačného kľúča môžete svoj počítač pripojiť cez internet k nám na servis a my sa naň vzdialene pozrieme. V priemere do 15 minút budeme vedieť, ako váš problém vyriešiť a navrhneme vám možné riešenia. Súčasťou služby nie je samotná oprava počítača alebo konkrétne riešenie problémov.

Ako to funguje?

  • Nakúpte požadovaný typ inštalácie na diaľku
  • Vyzdvihnite si servisný kód vo vašom back office
  • Prejdite na webovú stránku www.alzaservis.cz
  • Vyplňte požadované údaje do formulára a zadajte servisný kód
  • Údaje potvrďte tlačidlom a následne sa začne online spojenie s naším technikom
  • Zobrazí sa vám chatovacie okno na rýchlu komunikáciu s technikom
  • Technik zaistí požadovanú diagnostiku

Ak ste zakúpili inštaláciu na diaľku ku krabicovej verzii softvéru, je potrebné aktivovať službu až vo chvíli, kedy máte krabicu fyzicky dispozícii. Je v nej obsiahnutý licenčný kľúč k produktu, ktorý je potrebný na inštaláciu.

Služba je dostupná Po – Pia 9:00 – 21:00 hod.

Bezpečnosť na prvom mieste

Vďaka vzdialenému prístupu môže náš technik ovládať váš počítač rovnakým spôsobom, ako by bol osobne prítomný u vás doma. Na ploche navyše vidíte jeho aktivitu v reálnom čase, takže máte dokonalú kontrolu nad jeho konaním. Vzdialenú pomoc je samozrejme možné kedykoľvek prerušiť. Spojenie na diaľku je vďaka pokročilému šifrovaniu maximálne bezpečné, takže nemusíte mať strach, že by počas zásahu technika došlo k zneužitiu vašich dát.

Podmienky na správne fungovanie služby

  • Operačný systém Windows 7 a vyšší, alebo MacOS (Apple) 11.6 a vyšší
  • Minimálna rýchlosť internetového pripojenia 2 Mbit na sťahovanie (download) a 1 Mbit na posielanie (upload), bez obmedzenia dát (FUP)
  • Zásah môže trvať od niekoľkých minút až po niekoľko hodín v závislosti od rýchlosti internetu a typu zvoleného zásahu
  • Zakúpený servisný kód je možné použiť maximálne do 6 mesiacov od jeho nákupu

Ako na to? 

  • Prejdite na stránku: www.alzaservis.cz
  • Vložte zakúpený kód a vyplňte požadované údaje
  • Kliknite na tlačidlo „Začať online spojenie s technikom“
  • V priebehu niekoľkých sekúnd dôjde k vzdialenému pripojeniu a na monitore sa vám zobrazí chatovacie okno na komunikáciu s technikom
  • Služba je dostupná PO – PÁ 9:00 – 20:00 hod.
  • Zakúpený kód je potrebné použiť do 6 mesiacov od zakúpenia

Dobrý den, zkoušel jsem si připravenost na Windows11 a zjistil jsem, že PCHealthCheck nerozpoznal čip TPM 2.0. Do BIOSu se neodvažuji zasahovat. Je možné tuto službu využít k jeho identifikaci a povolení?

Jaroslav Toman,
05. 10. 2021,
1 odpoveď
Odpovedať

Zdravim, pokial mam problém s nastartovanim samotneho Biosu v PC, ma zmysel s kvam pripojit z ineho zariadenia a problem opisat len slovne? Ďakujem:)

Boris Dubik,
17. 10. 2020,
1 odpoveď
Odpovedať

Formátování HDD děláte na prodejně ?

Zákazník,
09. 07. 2020,
1 odpoveď
Odpovedať

Dobry den , uz jsem sem psal ale moje otazka zmizela prosim reknete mi jak mam zjistit virus ? Jestli ho najdu objednam si sluzbu dekuji martin

Zákazník,
07. 07. 2020,
1 odpoveď
Odpovedať
Diskusia a poradňa k Inštalácia na diaľku – Konzultácia a prehliadka počítača online
P-DC1-WEB01
Zavoláme Vám a odborne poradime
+421 2 5710 1800
Otázka na objednávku
Otázka na tovar
Prosím, zadajte svoj telefón:
Zavolajte mi
Na vašom súkromí nám záleží My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.
Viac informácií Menej informácií
Rozumiem Podrobné nastavenia Odmietnuť všetko