Dobrý den, sluchátka jsem dostala pod stromeček. Dnes jsem je dle návodu pustila, nejprve sparovala právě s levým sluchátkem, poté i s telefonem, ale neustále je zvuk přerušovaný. At už pouštím hudbu z paměti telefonu nebo ze Spotify. Telefon (Honor 10) mám v ruce a není nikde v zákrytu. Zkoušela jsem i sparovat i s jiným telefonem, výsledek stejný. Sluchátka byla přes noc v nabíjecím boxu. Ráda bych věděla, zda je problém ve spárování nebo mám vadný výrobek a tedy na reklamaci? Předem díky.
Dobrý den, sluchátka jsem dostala pod stromeček. Dnes jsem je dle návodu pustila, nejprve sparovala právě s levým sluchátkem, poté i s telefonem, ale neustále je zvuk přerušovaný. At už pouštím hudbu z paměti telefonu nebo ze Spotify. Telefon (Honor 10) mám v ruce a není nikde v zákrytu. Zkoušela jsem i sparovat i s jiným telefonem, výsledek stejný. Sluchátka byla přes noc v nabíjecím boxu. Ráda bych věděla, zda je problém ve spárování nebo mám vadný výrobek a tedy na reklamaci? Předem díky.