dobrý den,
zakoupil jsem tento křovinořez. Již při prvním sekání mi přišla baterie velice slabá a vydržela cca 10min.. chápu, je potřeba projít několik cyklů než dosáhne plné kapacity. Dnes ale po 6x celkových cca 5hodinových nabíjeních opět baterie vybitá po 10-15min nijak náročného a vlastně ani celou dobu souvislého sekání. Nezlobte se na mě, ale nekoupil jsem si Lidl křovinořez, kde bych mohl mít určité pochopení, ale koupil jsem Gardenu za 3500Kč a toto je naprostý rozpor mezi deklarovanou dobou 55min při intenzivním výkonu jak píšete v popisu.
S podobnými bateriemi pracuji přes 5let od DeWaltu, kdy je stejná kapacita za 10min plně nabitá a vydrží spoustu práce. Toto je buď opravdu vadná baterie, nebo nějaký ležák ze skladu, každopádně to ani zdaleka nesplňuje to co jsem od toho očekával. Stroj je vpořádku, řeším pouze baterii. Jakým způsobem mohu reklamovat? Je možné se dostat pouze k nové baterii, nebo je zapotřebí přinést celý přístroj a za 30 dní bez sekání mi dáte vědět?
dobrý den,
zakoupil jsem tento křovinořez. Již při prvním sekání mi přišla baterie velice slabá a vydržela cca 10min.. chápu, je potřeba projít několik cyklů než dosáhne plné kapacity. Dnes ale po 6x celkových cca 5hodinových nabíjeních opět baterie vybitá po 10-15min nijak náročného a vlastně ani celou dobu souvislého sekání. Nezlobte se na mě, ale nekoupil jsem si Lidl křovinořez, kde bych mohl mít určité pochopení, ale koupil jsem Gardenu za 3500Kč a toto je naprostý rozpor mezi deklarovanou dobou 55min při intenzivním výkonu jak píšete v popisu.
S podobnými bateriemi pracuji přes 5let od DeWaltu, kdy je stejná kapacita za 10min plně nabitá a vydrží spoustu práce. Toto je buď opravdu vadná baterie, nebo nějaký ležák ze skladu, každopádně to ani zdaleka nesplňuje to co jsem od toho očekával. Stroj je vpořádku, řeším pouze baterii. Jakým způsobem mohu reklamovat? Je možné se dostat pouze k nové baterii, nebo je zapotřebí přinést celý přístroj a za 30 dní bez sekání mi dáte vědět?
Stavební společnost Svoboda s.r.o.,
13. 6. 2020,
1
answer