Dobrý den,
dne 26. 7. jsem zakoupila (nejen) elektronickou licenci a postupovala jsem podle návodu. Potřebuji poradit se stažením programu. V "záložce" Moje Alza -> Licence mi píší: "Tuto licenci nelze stáhnout, naleznete ji v emailu (zkontrolujte spam), u služby instalace na dálku, kde není zobrazen licenční klíč, budete kontaktováni dodavatelem..." a na e-mailu: "Vaše objednávka produktu Kancelářský software CyberLink PowerDirector 16 Ultra (elektronická licence) byla vyřízena.
U produktů Adobe, Corel, Micr.....
Aktivační kód naleznete na balíkové etiketě." To chápu, kód k licenci mám, kde ale stáhnu tento program? Nikdy jsem nic takového nekupovala, proto mě prosím omluvte, pokud je to hloupý dotaz.
Děkuji za odpověď. B.
Dobrý den,
dne 26. 7. jsem zakoupila (nejen) elektronickou licenci a postupovala jsem podle návodu. Potřebuji poradit se stažením programu. V "záložce" Moje Alza -> Licence mi píší: "Tuto licenci nelze stáhnout, naleznete ji v emailu (zkontrolujte spam), u služby instalace na dálku, kde není zobrazen licenční klíč, budete kontaktováni dodavatelem..." a na e-mailu: "Vaše objednávka produktu Kancelářský software CyberLink PowerDirector 16 Ultra (elektronická licence) byla vyřízena.
U produktů Adobe, Corel, Micr.....
Aktivační kód naleznete na balíkové etiketě." To chápu, kód k licenci mám, kde ale stáhnu tento program? Nikdy jsem nic takového nekupovala, proto mě prosím omluvte, pokud je to hloupý dotaz.
Děkuji za odpověď. B.