Dobrý den, nepíši takto často, ale v tomto případě si to neodpustím a udělám výjimku, neboť mi přístup Vaší společnosti u tohoto produktu přijde opravdu nekorektní a tristní. Dne 22.9. jsem si necelou minutu po startu předobjednávek předobjednal a rovnou zaplatil konzoli. Dne 3. 11. mi přišel e-mail s PINem a prolinkem na moji objednávku, u které bylo uvedeno, že bude k dispozici 11. 11. od 10:00 hodin na prodejně v pražských Holešovicích. Následně jsme od Vás v sobotu 7. 11. obdržel nejprve e-mail, ve kterém se mi omlouváte, že konzoli nebudete schopni dodat v první várce, abych následně o hodinu později obdržel druhý e-mail, že se omlouváte za technickou chybu, která zapříčinila obdržení prvního e-mailu, přičemž informace v něm mám ignorovat a s příslibem, že během pondělí 9. 11. (dnes) obdržím další e-mail s detaily ohledně dostupnosti mé objednávky. Když mi za celý den žádný e-mail nedorazil, dovolil jsem si zavolat na Vaši zákaznickou linku, kde mi slečna oznámila, že se jedná
Dobrý den, nepíši takto často, ale v tomto případě si to neodpustím a udělám výjimku, neboť mi přístup Vaší společnosti u tohoto produktu přijde opravdu nekorektní a tristní. Dne 22.9. jsem si necelou minutu po startu předobjednávek předobjednal a rovnou zaplatil konzoli. Dne 3. 11. mi přišel e-mail s PINem a prolinkem na moji objednávku, u které bylo uvedeno, že bude k dispozici 11. 11. od 10:00 hodin na prodejně v pražských Holešovicích. Následně jsme od Vás v sobotu 7. 11. obdržel nejprve e-mail, ve kterém se mi omlouváte, že konzoli nebudete schopni dodat v první várce, abych následně o hodinu později obdržel druhý e-mail, že se omlouváte za technickou chybu, která zapříčinila obdržení prvního e-mailu, přičemž informace v něm mám ignorovat a s příslibem, že během pondělí 9. 11. (dnes) obdržím další e-mail s detaily ohledně dostupnosti mé objednávky. Když mi za celý den žádný e-mail nedorazil, dovolil jsem si zavolat na Vaši zákaznickou linku, kde mi slečna oznámila, že se jedná