Dobrý den,
ve slevové akci na sluchátka Bose Quiet Comfort mi objednávkový systém započítal prodlouženou záruku, kterou jsem nechtěl - bohužel to byla předvolená hodnota, které jsem si nevšimnul. Příslušnou objednávku jsem tedy stornoval a chtěl objednat znovu, bez prodloužené záruky. Nicméně systém mi tvrdí, že lze objednat pouze jedny sluchátka, přestože jsem předchozí objednávku stornoval - z pohledu zákazníka toto vyhodnocení nefunguje, objednat nelze ani jedny.
Dobrý den,
ve slevové akci na sluchátka Bose Quiet Comfort mi objednávkový systém započítal prodlouženou záruku, kterou jsem nechtěl - bohužel to byla předvolená hodnota, které jsem si nevšimnul. Příslušnou objednávku jsem tedy stornoval a chtěl objednat znovu, bez prodloužené záruky. Nicméně systém mi tvrdí, že lze objednat pouze jedny sluchátka, přestože jsem předchozí objednávku stornoval - z pohledu zákazníka toto vyhodnocení nefunguje, objednat nelze ani jedny.