Dobrý den, po připojení přístroje jsem začal dle návodu procházet instalačními kroky. Na obrazovce, na které vyplním heslo, nelze pokračovat dále. Tlačítko "Uložit" na obrazovce, resp. "Ok" na ovladači nereaguje. Po vypnutí a zapnutí televizoru jsem postup opakoval, ale nyní nelze ani zadat heslo. Políčko pro vyplnění hesla nereaguje na tlačítko "Ok". Žádná chybová hláška se nezobrazuje. Je možné přístroj "resetovat" do továrního nastavení nebo je to na postoupení výrobku do reklamačního řízení? Děkuji.
Dobrý den, po připojení přístroje jsem začal dle návodu procházet instalačními kroky. Na obrazovce, na které vyplním heslo, nelze pokračovat dále. Tlačítko "Uložit" na obrazovce, resp. "Ok" na ovladači nereaguje. Po vypnutí a zapnutí televizoru jsem postup opakoval, ale nyní nelze ani zadat heslo. Políčko pro vyplnění hesla nereaguje na tlačítko "Ok". Žádná chybová hláška se nezobrazuje. Je možné přístroj "resetovat" do továrního nastavení nebo je to na postoupení výrobku do reklamačního řízení? Děkuji.