Dobrý den,
vlastním předchůdce těchto sluchátek Marshall MID bluetooth. Krátce po záruce mi odešla mechanická část hlavového mostu a začala se drolit koženka. Když jsem psal na oficiální podporu, že bych je chtěl opravit (samozřejmě za peníze po záruce), řekli mi, že výrobky mimo záruku neopravují, mám je hodit do koše a koupit si nové - tečka.
Rád bych se tedy zeptal, zda se obecně s výrobky Marshall počítá opravdu jen na 2 roky a pak si při jakékoliv závadě má zákazník koupit nové nebo zda k nim existuje oficiální podpora (metrocompany.cz, kteří je údajně v CZ zastupují, mi dali vyjádření výše).
Je to pro mě důležité, zda znovu zvolit tato sluchátka (případně jiné od této značky) nebo zvolit jinou serioznější značku.
děkuji
Dobrý den,
vlastním předchůdce těchto sluchátek Marshall MID bluetooth. Krátce po záruce mi odešla mechanická část hlavového mostu a začala se drolit koženka. Když jsem psal na oficiální podporu, že bych je chtěl opravit (samozřejmě za peníze po záruce), řekli mi, že výrobky mimo záruku neopravují, mám je hodit do koše a koupit si nové - tečka.
Rád bych se tedy zeptal, zda se obecně s výrobky Marshall počítá opravdu jen na 2 roky a pak si při jakékoliv závadě má zákazník koupit nové nebo zda k nim existuje oficiální podpora (metrocompany.cz, kteří je údajně v CZ zastupují, mi dali vyjádření výše).
Je to pro mě důležité, zda znovu zvolit tato sluchátka (případně jiné od této značky) nebo zvolit jinou serioznější značku.
děkuji