Dobrý den,
na kameru jsem se hodně těšil, dokonce jsem si počkal až bude v prodeji na Alze, kde jsem důvěřoval, že bude vše OK. Pročítal jsem v diskuzi recenze ohledně probírané češtiny v Menu, kde jste několikrát ubezpečovali o CZ v menu vašimi kolegy dokonce i zaměstnancem Navitelu. Kameru jsme tedy objednali a poctivě jsme si počkali s rozbalením na Ježíška, což byla chyba. Na balení je všude jako první čeština, tak jsem v první chvíli ani nepochyboval o tom, že by v Menu nebyla. V návodu taktéž jako první CZ, nicméně po zapnutí jsem byl zklamán - není tam. Jedná se tedy opravdu o originál kameru od Navitelu? Může mi někdo tohle vysvětlit? Kameru vrátit nechci a ani už nestihnu 14 denní lhůtu, ale rád bych tohle reklamoval a chtěl bych kameru s CZ menu, jak bylo deklarováno. Jak mohu postupovat. Prosím o rychlé řešení.
Dobrý den,
na kameru jsem se hodně těšil, dokonce jsem si počkal až bude v prodeji na Alze, kde jsem důvěřoval, že bude vše OK. Pročítal jsem v diskuzi recenze ohledně probírané češtiny v Menu, kde jste několikrát ubezpečovali o CZ v menu vašimi kolegy dokonce i zaměstnancem Navitelu. Kameru jsme tedy objednali a poctivě jsme si počkali s rozbalením na Ježíška, což byla chyba. Na balení je všude jako první čeština, tak jsem v první chvíli ani nepochyboval o tom, že by v Menu nebyla. V návodu taktéž jako první CZ, nicméně po zapnutí jsem byl zklamán - není tam. Jedná se tedy opravdu o originál kameru od Navitelu? Může mi někdo tohle vysvětlit? Kameru vrátit nechci a ani už nestihnu 14 denní lhůtu, ale rád bych tohle reklamoval a chtěl bych kameru s CZ menu, jak bylo deklarováno. Jak mohu postupovat. Prosím o rychlé řešení.