Dobrý den, na prodejně ALZA PLZEŇ jsem z obj. č.175 653 735 vracel zboží pol.SPTbd0743 (světlo přední One Vision 3.2, z důvodu velmi malého kuželu světla, nepoužitelné pro účel osvitu z kola plochy před sebou), tzn. byl vystaven dobropis č.318338585, který mám využít na odběr jiné vybrané položky. S pracovníkem na přepážce jsem zvolil a vybral nově pol.č.OLP058 (Force Class 3 diody + baterie, položka skladově), kterou mne pracovník údajně nastavil do objednávky, že už já nemusím nic jiného učinit, jen vyčkat na výzvu k vyzvednutí a doplacení rozdílu. Bohužel žádná SMS ani e-mail mi nepřišla, ani u mne na účtu nevidím žádnou zavedenou objednávku. Mohu vědět, zda je věc správně nastavena, zda je objednávka Vámi evidována a zboží bude v jakém čase připraveno k vyzvednutí na pob.PLZEŇ? Nebo mám znovu zadat novou obj. sám? Děkuji. phajsky(@)tiscali.cz
Dobrý den, na prodejně ALZA PLZEŇ jsem z obj. č.175 653 735 vracel zboží pol.SPTbd0743 (světlo přední One Vision 3.2, z důvodu velmi malého kuželu světla, nepoužitelné pro účel osvitu z kola plochy před sebou), tzn. byl vystaven dobropis č.318338585, který mám využít na odběr jiné vybrané položky. S pracovníkem na přepážce jsem zvolil a vybral nově pol.č.OLP058 (Force Class 3 diody + baterie, položka skladově), kterou mne pracovník údajně nastavil do objednávky, že už já nemusím nic jiného učinit, jen vyčkat na výzvu k vyzvednutí a doplacení rozdílu. Bohužel žádná SMS ani e-mail mi nepřišla, ani u mne na účtu nevidím žádnou zavedenou objednávku. Mohu vědět, zda je věc správně nastavena, zda je objednávka Vámi evidována a zboží bude v jakém čase připraveno k vyzvednutí na pob.PLZEŇ? Nebo mám znovu zadat novou obj. sám? Děkuji. phajsky(@)tiscali.cz