Efektivní krizová komunikace

Name: Efektivní krizová komunikace
Brand: Grada
SKU: EK4225
Price: 8.14 EUR
Availability: InStock

Knihy, audioknihy a e-knihyElektronické knihyNáučné a odborné e-knihyE-knihy o spoločenských a humanitných vedáchE-knihy o kariéreE-knihy o manažmente, riadení a personalistikeEfektivní krizová komunikace

Prečítať ukážku

Poslať ukážku do čítačky

Elektronická kniha

Autor: Radek Chalupa

2012, Česky, 176 strán

Management, riadenie, personalistika

8,14 €

Do košíka

Porovnať

Sledovať cenu

Pridať do zoznamu

Kód: EK4225 ISBN: 978-80-247-4234-2

Poradňa a návody
Parametre

Efektivní krizová komunikace 8,14 € Ihneď k čítaniu

Do košíka

Efektivní krizová komunikace

Krizová komunikace je označována za královnu public relations. Jde o komunikaci firmy nebo instituce v situacích, kdy jej její pověst, stabilita či bezpečnost ohrožena krizovou událostí nebo negativní publicitou. Knížka Efektivní krizová komunikace, jež je ojedinělá na českém trhu, konkrétně a na příkladech z praxe ukazuje, jak mají firmy, instituce a manažeři jednat, aby obstáli tváří v tvář krizové situaci. Autor, který je zkušeným odborníkem v této oblasti, podrobně rozebírá jednotlivé etapy krizové komunikace - před vypuknutím krize, v čase krize a po jejím vyřešení. Objasňuje roli médií a novinářů v krizové komunikace a důležitost firemní pověsti v kontextu potřeb a zájmů klíčových zájmových skupin. Čtenář se seznámí také s úskalími internetu a internetových sociálních médií a pozná možnosti jejich využití v krizové komunikaci. Pozornost je věnována i nátlakovým skupinám a jejich roli při vzniku a rozdmýchání krizových situací.