Dobrý den,
hrnce, které jsem obdržel, neodpovídají specifikaci, kterou uvádíte v popisu zboží a to je:
RENDLÍK o průměru 16 cm s poklicí (1,4 l)
KASTROL o průměru 18 cm s poklicí (2 l)
KASTROL o průměru 20 cm s poklicí (2,7 l)
HRNEC o průměru 22 cm s poklicí (5,4 l)
KASTROL o průměru 24 cm s poklicí (4,8 l)
Maximální velikost je 4l pro dva největší hrnce pro klasické vaření a ne 5,4l a 4,8l jak uvádíte, pokud bych to chtěl naplnit na vámi uvedené litry, voda by se tam sotva vlezla. Identifikační číslo uvedené na krabici se shoduje s číslem, které jsem objednal. Jak nyní postupovat, případně proč uvádíte nepravdivé informace?
Děkuji za odpověď
Dobrý den,
hrnce, které jsem obdržel, neodpovídají specifikaci, kterou uvádíte v popisu zboží a to je:
RENDLÍK o průměru 16 cm s poklicí (1,4 l)
KASTROL o průměru 18 cm s poklicí (2 l)
KASTROL o průměru 20 cm s poklicí (2,7 l)
HRNEC o průměru 22 cm s poklicí (5,4 l)
KASTROL o průměru 24 cm s poklicí (4,8 l)
Maximální velikost je 4l pro dva největší hrnce pro klasické vaření a ne 5,4l a 4,8l jak uvádíte, pokud bych to chtěl naplnit na vámi uvedené litry, voda by se tam sotva vlezla. Identifikační číslo uvedené na krabici se shoduje s číslem, které jsem objednal. Jak nyní postupovat, případně proč uvádíte nepravdivé informace?
Děkuji za odpověď