Služba byla opravdu slabá. Mělo se jednat o konfiguraci nové tiskárny a její Wi-Fi připojení do mé domácí bezdrátové sítě. Termín započetí byl dvakrát odložen. Technik po hodině a půl na mém počítači na tvrdo změnil IP adresu mého notebooku, a tak si pod sebou "podříznul větev". Prostě pro něj můj notebook přestal být dostupný. Nakonec bohatě stačilo "jen" restartovat modem od mého ISP, a pak začala tiskárna fungovat tak, jak to bylo potřeba. Peníze za tuto službu mi nakonec ALZA vrátila. Děkuji.
Ako na to?
- Prejdite na stránku: www.alzaservis.cz
- Vložte zakúpený kód a vyplňte požadované údaje
- Kliknite na tlačidlo „Začať online spojenie s technikom“
- V priebehu niekoľkých sekúnd dôjde k vzdialenému pripojeniu a na monitore sa vám zobrazí chatovacie okno na komunikáciu s technikom
- Služba je dostupná PO – PÁ 9:00 – 20:00 hod.
- Zakúpený kód je potrebné použiť do 6 mesiacov od zakúpenia