Dobrý den,
5. 11. 2015 jsem si u Vás zakoupila mobil Nokia 225 žluté barvy a k němu si vyřídila pojištění při poškození a odcizení na 2 roky. Dnes mi syn pustil mobil na zem a praskl na něm kryt. Žádná pohroma to není a alespoň zatím mobil funguje. Přesto bych se ráda zeptala, jak by probíhala výměna. Měnil by se celý mobil nebo jen kryt? Jak dlouho bych musela na nový mobil čekat?
Děkuji za informace. S pozdravem Hana Šotková
Dobrý den,
5. 11. 2015 jsem si u Vás zakoupila mobil Nokia 225 žluté barvy a k němu si vyřídila pojištění při poškození a odcizení na 2 roky. Dnes mi syn pustil mobil na zem a praskl na něm kryt. Žádná pohroma to není a alespoň zatím mobil funguje. Přesto bych se ráda zeptala, jak by probíhala výměna. Měnil by se celý mobil nebo jen kryt? Jak dlouho bych musela na nový mobil čekat?
Děkuji za informace. S pozdravem Hana Šotková